El H. Ayuntamiento de Puebla fue el primer municipio en México en contar con Carta Compromiso con el Ciudadano, lo que ha significado un esfuerzo por brindar mejores servicios para la ciudadanía, la mejora continua en procesos internos y el fortalecimiento de la transparencia. Actualmente cuenta con 13 Cartas y se trabaja en la utilización de esta herramienta en los trámites y servicios de alto impacto. |
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